当ChatGPT能够一键生成定制路书，当“虚拟数字人”可以24小时提供多语言导游服务，当大数据比我们自己更懂我们的旅行偏好……AI带来的不仅是效率革命，更是一次重新定义“旅游人”角色的契机：是从信息差中抽身的“中介”，转身成为情感共鸣的“策展人”？还是将重复劳动交给算法，转而聚焦于危机处理、文化深度解读与个性化共情？特举办本次专题讲座共同探讨，欢迎有兴趣的师生参与学习。

一、报告人：姚启芳

二、报告人简介：

姚启芳，副教授；国际注册高级礼仪培训师；国家礼仪指导师；安徽省高级“双师型”教师；国家导游考试面试考官；国家高级导游；国际出境领队；主持参与省部级科研项目多项；公开发表学术论文十余篇，参编《商务礼仪》《走遍安徽》等各类专业教材4部。

三、报告主题：

向新而生，步履不停---AI时代来了，旅游人如何迎接新变化？

四、报告主要内容：

1.AI导游遍地开花，新旅游时代到来

2.AI技术在导游服务中的实践与探索

3.拥抱变化，向新而生

五、报告时间：

2026年6月3日14: 00--15: 30

六、报告地点：

汇心湖教学北楼阶梯教室104